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Faqs

Une question ? La réponse est probablement ici !

1. A quoi sert wasabi?: Wasabi est un site où l'on peut créer et rejoindre des clubs et communautés de personnes qui ont un intérêt ou une passion en commun comme le sport, la technologie, la musique, la cuisine, la politique et bien d'autres choses encore. Nous ne sommes qu'au début de cette aventure . Lors des prochains mois, wasabi va continuer de se développer et vous offrir encore plus de services. Nous sommes vraiment intéressés par vos remarques et suggestions pour améliorer le site, merci de nous les faire parvenir à travers la section "Nous contacter".
2. Dois-je payer?: Non, wasabi est entièrement gratuit.
3. Comment faire pour m'inscrire ?: Sur la page d’accueil,dans la rubrique « S'inscrire », en haut à droite, cliquez sur « S’enregistrer maintenant ». Remplissez le formulaire.Confirmez votre inscription. Tout est fait-vous pouvez alors profiter de wasabi!
4. Comment faire pour me connecter ??: Utilisez la section de connexion présente sur le site ou vous pouvez cliquer sur le bouton Se connecter présent en haut à droite de la page , insérez votre email et votre mot de passe
5. Comment changer de mot de passe ?: Vérifiez que vous êtes connecté,allez sur votre profil, Cliquez sur "Modifier vos paramètres", cliquez sur "Changer de mot de passe" et effectuez le changement, Cliquez sur "sauvegarder" pour terminer.
6. Comment changer mon adresse Email ?: Vérifiez que vous êtes connecté,allez sur votre profil, Cliquez sur "Modifier vos paramètres", insérez votre nouvelle adresse email, Cliquez sur "sauvegarder" pour terminer.
7. Je n’arrive pas à créer un compte: Suivez les étapes de la question 3 « Comment faire pour m’inscrire ? ».Si vous rencontrez des difficultés, contactez-nous via la page "nous contacter"
8. Je n’arrive pas à me connecter: Vérifiez que vous avez entré votre email et votre mot de passe correctement. Le système reconnaît les majuscules et les minuscules. Si vous rencontrez d'autres difficultés, merci de nous écrire via la page "nous contacter"
9. Pourquoi devrais-je utiliser mon nom et mon prénom au lieu d'un pseudo?: En utilisant votre vrai nom, il sera plus facile pour vos anciens camarades de classe et vos anciens amis de vous retrouver.
10. J’ai oublié mon mot de passe: Depuis la page d'accueil, cliquez sur « mot de passe oublié ? »,un email contenant les informations de votre compte vous sera envoyé .
11. J’ai oublié mon nom d’utilisateur: Votre nom d’utilisateur est facile à retenir : il s’agit de votre email.
12. Comment désactiver mon compte de wasabi ??: Si vous souhaitez ne plus être membre sur wasabi , cliquez sur "Profil" puis "MOdifier mes paramètres" en bas de la page sélectionner "Désactiver mon profil" pour envoyer votre demande à notre service clientèle.
13. Comment modifier mon profil ?: Vérifiez que vous êtes connecté allez dans la section “Mon profil”,Cliquez sur "Modifier mes paramètres".
14. Comment changer l’image de mon profil ?: Vérifiez que vous êtes connecté,allez dans “Mon profil”, Cliquez sur "Modifier mes paramètres", vous pourrez rajouter une image. N'oubliez pas de « Sauvegarder les paramètres »
15. Comment modifier mes informations personnelles ?: Vérifiez que vous êtes connecté allez dans la section “Mon profil”,Cliquez sur "Modifier mes paramètres".Vous pourrez ainsi modifier vos informations.
16. Comment accepter une invitation d'un ami ?: Vérifiez que vous êtes connecté,allez dans “Amis”, puis cliquez sur « accepter » ou « refuser » .
17. Comment ajouter un membre à mes amis ??: Vérifiez que vous êtes connecté, Cliquez sur la photo ou le nom du membre pour vous rendre sur sa page,cliquez sur le bouton « ajouter à mes amis » pour lui envoyer une invitation ami.
18. Comment supprimer un ami de ma liste ??: Vérifiez que vous êtes connecté,allez dans la section "Amis", trouvez le contact que vous souhaitez supprimer cliquez sur Supprimer cet ami.
19. Combien d’amis puis-je avoir au maximum ??: Il n’y a pas de limite, vous pouvez avoir autant d’amis que vous le souhaitez :-)
20. Comment faire pour envoyer un message privé à des membres ??: Vous pouvez seulemnet envoyer un message privé aux membres qui font partie de vos amis.Pour leur envoyer un message,cliquez sur "Amis", trouvez le membre à qui vous souhaitez envoyer le message puis cliquez sur "Envoyer un message". Vous pourrez ainsi lui envoyer le message que vous souhaitez. Vous pouvez trouver vos messages privés une fois que vous êtes connecté.
21. Comment accéder à mes messages?: Une fois connecté au site, cliquez sur "Messages" vous pourrez ainsi accéder à tous vos messages.
22. Comment trouver un membre ??: Utilisez le moteur de recherche qui se trouve en haut de chaque page : tapez le nom de l’utilisateur, cliquez sur « trouver » . Tous les profils et contenus relatifs à votre recherche s'afficheront.
22. Comment chercher un club ??: Utilisez le moteur de recherche qui se trouve en haut de chaque page, pour affiner votre recherche sélectionnez seulement l'option "clubs" à gauche de la barre .
23. Comment chercher une vidéo ?: Insérez votre recherche dans la barre de recherche présente en haut de chaque page.
24. Comment chercher des photos?: Insérez votre recherche dans la barre de recherche présente en haut de chaque page.
25. Qu’entend-on par « contenu » ?: Le « contenu » est l’ensemble des photos, articles, vidéos et notes que vous ajoutez à votre profil ou dans des clubs.
26. Où puis-je voir mon contenu ?: Tout votre contenu est listé sur votre profil.
27. Comment créer du contenu ?: Vous pouvez créer du contenu depuis votre profil où n’importe quel club.En haut de la page de votre profil ou de n’importe quel club, vous trouverez les icônes qui servent à créer les différents types de contenu.Cliquez sur l’une d’entre elles pour ajouter une note, un article, une galerie de photos ou une vidéo.
28. Comment créer un article ?: Dans la section "Ajouter du contenu" de votre profil ou en cliquant sur "Texte" située dans la page consacrée au club vous pourrez insérer un titre ainsi que du contenu. Une fois cela effectuée cliquez sur "Créer un article".Vous pourrez également ajouter des photos et des vidéos.
29. Comment effectuer une recherche?: Insérez des mots clés relatifs à votre recherche.puis cliquez sur "Recherche".
30. Comment ajouter une vidéo ??: Une fois connecté au site, depuis votre profil ou depuis la page consacrée à un club, sélectionnez à partir de la section Ajouter du contenu, une vidéo. Insérez les détails de la vidéo : Titre, description, url de la vidéo provenant de Youtube (il vous suffit de copier et coller l'url de la vidéo de YouTube . Cliquez sur 'PUblier une vidéo'.
31. Comment insérer des photos ??: Sélectionnez "Images" dans la section Ajouter du contenu. Donnez un titre et des commentaires, puis cliquez sur "Sélectionner l'image" (vous pouvez insérer jusqu'à 12 photos dans une galerie), enfin cliquez sur "Publier les images"
32. Qu'est ce que le moteur de recherche Wasabi?: Tous vos résultats de recherche proviennent d'une recherche que vous avez effectué dans notre moteur de recherche. Ces résultats contiennent : des mmebres, des vidéos, photos, commentaires et des clubs.
33. Qu'est ce qu'un club?: Un Club permet de rassembler des membres ayant une passion commune. Vous pourrez ainsi y poster un message, une vidéo, une image . Lorsque vous effectuez une recherche sur wasabi, sur la page d’accueil, vous pourrez cibler votre recherche en fonction du club le plus récent, le plus pouplaire sur le sujet qui vous intéresse.Vous arriverez dans un club qui contient des articles, des photos, des vidéos mais aussi des membres en rapport avec ce sujet. Sur cette page vous trouverez également des liens vers d’autres clubs associés au sujet.
34. Qu’est-ce qu’un club d’école ?: Les clubs d’écoles sont créés par wasabi pour chaque école présente dans notre base de données. Vous pouvez rejoindre le club de votre école et ainsi retrouver vos anciens camarades de classe.
35. Comment faire pour créer un club ?: Si un sujet qui vous tient particulièrement à cœur n’est pas traité sur wasabi, allez sur la page consacrée à votre profil et cliquez sur « créez un club » . Suivez les étapes et lancez votre propre club. Vous pourrez inviter vos amis à le rejoindre.
36. Comment inviter mes amis à rejoindre un club ??: Lors de la création de votre club vous pourrez inviter vos amis wasabi mais également des amis qui n’ont pas encore de compte sur wasabi. Invitez les par email ou importez votre carnet d’adresse Hotmail ou Gmail. Après la création du club, il est toujours possible d’inviter des amis en cliquant sur « paramètres du club ».
37. Comment rejoindre un club ??: Cliquez tout simplement sur le bouton « rejoindre ce club » prséent dans la page de tous les clubs .
38. Combien de clubs puis-je rejoindre ??: Il n’y a pas de maximum, vous pouvez être membre d’autant de clubs que vous le souhaitez.
39. Comment faire pour quitter un club ?: Allez dans le club et cliquez sur « Quitter ce club »..
40. Comment faire pour signaler un contenu inapproprié ?: Sur la page de chaque article se trouve un bouton intitulé « signaler un abus ». Ce bouton se trouve également dans chaque message privé que vous recevez. En cas de contenu choquant ou de spam cliquez sur ce bouton et ajoutez une note le cas échéant.
41. Comment faire pour signaler un spam?: Lorsque vous consultez dans votre boite de réception un message, l'option "Signlaer un abus" apparaitra.
42. Comment contacter wasabi?: Merci de nous faire part de vos suggestions, de vos remarques, et de nous contacter au moindre problème. En bas de chaque page vous trouverez un lien intitulé « nous contacter ». Cliquez sur ce lien, choisissez le type de requête et écrivez-nous !
43. Comment faire pour chercher une école ?: Vous pouvez trouver votre école en utilisant la barre de recherche située en haut de chaque page, sélectionnez l'option à gauche de la barre de recherche "Ecoles". Vous pouvez également retrouver votre école en cliquant sur l'option "Retrouvez votre école" présente à gauche de chaque page.
44. Comment rejoindre le club d’une école ??: Allez dans le club, cliquez sur « Rejoindre ce club » et ajoutez votre année de sortie.
45. Comment contacter mes camarades d’école ??: Cliquez sur leur profil et envoyez-leur une demande pour qu'ils vous rajoutent comme ami. Une fois qu'ils accepteront, vous pourrez leur envoyer un message.
46. Comment quitter le club d’une école ??: Allez sur la page du club et cliquez sur « Quitter ce club »..
47. Puis-je rejoindre plusieurs clubs d’école ??: Vous pouvez rejoindre autant de clubs d’écoles que vous le souhaitez.
48. Qu'est ce que la page "Actualité?: La page "Actualité" est consacrée à l'actualité de vos amis, incluant également le nouveau contenu, les clubs auxquels ils ont adhéré,et bien plus.
49. Comment puis-je partager mon contenu??: Vérifiez que vous ete bien connecté sur le site.Aller dans votre profil et choisissez le contenu que vous souhaitez partager.Cliquez sur "Partager" et choisissez si vous voulez le partager avec vos Amis ou avec des Clubs.Vous pouvez aussi le partager avec d'autres sites favoris en cliquant sur leurs icones respectifs
50. Comment puis-je partager le contenu d'autres utilisateurs??: Vérifiez que vous etes connecté sur le site. Choisissezle contenu que vous souhaitez partager Cliquez sur "Partagez", si vous désirez l'envoyer sur votre profil ou le partager avec un ami. Vous pouvez aussi partager d'autres contenus d'utilisateurs avec d'autres sites favoris en cliquant sur leurs icones respectifs.
51. Comment changer les paramétres concernant les notifications d'email?: Si vous ne souhaitez plus recevoir d'email de wasabi-cliquez sur profil puis MOdifier vos paramètres, décochez la case que vous souhaitez.